Coordinateur du Service « Mise à l'Abri » en Charge de la Plateforme Téléphonique 115 du Siao 93 H/F - Interlogement93

Interlogement93 est un réseau fédératif regroupant 43 associations de Seine-Saint-Denis qui a pour mission la mise à l'abri, l'hébergement et l'accès au logement des personnes en situation de précarité. Nous rejoindre, c'est vous engager pour le droit au logement des personnes précaires en situation de mal-logement.

Les actions et positionnements d'Interlogement93 sont guidés par les valeurs d'inconditionnalité de l'accueil et de solidarité avec les personnes accompagnées, dans le respect de leur projet personnel et de leur libre adhésion au dispositif proposé.

Interlogement93 se structure autour de deux directions opérationnelles : la Direction des Dispositifs d'accompagnement et la Direction SIAO - Actions transversales. Le SIAO93 est la plateforme unique du département de Seine-Saint-Denis dont l'objectif principal est de centraliser les demandes des personnes sans abri ou risquant de l'être et les places d'hébergement disponibles afin de proposer la prise en charge la plus adaptée possible.

Le Pôle Mise à l'abri / 115 est le premier maillon de la chaîne allant de l'accueil d'urgence à l'insertion par le logement. Le 115 est un numéro d'urgence sociale fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7 et accessible gratuitement.

Nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice sein du pôle « Mise à l'abri » en charge de la plateforme téléphonique 115.En tant que Coordinatrice/Coordinateur, vous participez à assurer la continuité d'un dispositif d'urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7.

Vos missions seront les suivantes :

- Encadrer les équipes d'écoutant.es sociaux et assurer le développement des collaborateurs de l'équipe

- Piloter et coordonner l'activité, les dispositifs et les projets en veillant à la bonne régulation des interventions
- Déployer la stratégie du service et de l'association
- Favoriser les liens interservices et partenariaux
- Définir et appliquer les règles de bonnes pratiques

Diplôme Bac +4/5- Expérience de management d'équipe souhaitée

- Vous connaissez les dispositifs de mise à l'abri et d'hébergement sur le territoire de Seine-Saint-Denis
- Vous bénéficiez d'une expérience professionnelle auprès de populations précaires
- Vous maitrisez le pack office
- Vous faites preuve d'un excellent relationnel, de pédagogie et vous aimez travailler en équipe