Apprentissage Support à l'Amélioration du Parcours Client des Services Connectés H/F - PSA Retail France SAS
- Poissy - 78
- Alternance
- PSA Retail France SAS
Les missions du poste
En soutien de l'équipe EMEA Business Team dans la mise en oeuvre des principales nouvelles fonctionnalités définies pour améliorer l'activation et l'abonnement aux services connectés en 2026 :
-Améliorations du système
- Nouvelle implémentation système
- Expansion du marché
Les activités quotidiennes incluent
-Benchmark concurrent
-Fournir les exigences commerciales
- Réviser les flux UX/UI
-Suivi de la mise en oeuvre
-Support des tests
-Surveiller les indicateurs clés de performance
-Proposer un plan d'action pour l'amélioration
Le profil recherché
Niveau Bac +2 /3
-Ingénierie ou domaine connexe
-À l'aise avec le numérique et la connaissance des dernières tendances
-Pensée analytique et résolution de problèmes
-Bonnes compétences organisationnelles et de communication
-Compétent dans la suite Microsoft Office
-Maîtrise de l'anglais obligatoire, l'italien est un atout
Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier.
Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.