Agent de Comptoir Voyage H/F - SKIILL RECRUTEMENT

Parce que nous sommes convaincus qu'il faut avoir pratiqué les métiers avant de bien recruter, nous avons créé Skiill, un cabinet de recrutement et de formation constitué d'experts du terrain.

#Skiill Retail pour le recrutement dans les secteurs du commerce et de la distribution.Envie de faire voyager les clients et de transformer leurs projets en souvenirs inoubliables ?
Rejoignez une agence de voyage dynamique en hypermarché et accompagnez les clients dans la création de leurs prochaines aventures.

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, recrute un(e) Agent de Voyage H/F au sein d'un hypermarché reconnu à Niort (79).

Le poste :

CDI - 35h ou 39h selon profil

Rémunération attractive : salaire fixe selon expérience sur 13 mois + primes de participation / intéressement.

Un environnement stimulant : une agence intégrée à un hypermarché dynamique, un flux clients important et l'opportunité de conseiller des voyageurs au quotidien.

Missions :

Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage

Véritable expert(e) du voyage, vous êtes à l'écoute des envies et des besoins de vos clients :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs séjours
- Proposer des voyages adaptés : séjours, circuits, week-ends, croisières, vols, packages
- Construire des itinéraires personnalisés selon les attentes et le budget
- Assurer la réservation et l'émission des billets via le logiciel Amadeus

Votre objectif : transformer chaque projet en expérience de voyage réussie.

Développer l'activité commerciale de l'agence

Vous contribuez activement à la performance de l'agence :

- Identifier les opportunités de vente et proposer des solutions adaptées
- Mettre en avant les offres et opérations commerciales
- Fidéliser les clients grâce à un service personnalisé et de qualité
- Participer au développement du chiffre d'affaires de l'agence

Vous alliez sens du service et performance commerciale.

Assurer le suivi administratif des dossiers

Vous garantissez la bonne gestion des réservations :

- Création et suivi des dossiers clients
- Vérification des documents de voyage
- Suivi des paiements et des confirmations
- Assistance et accompagnement des clients avant leur départ

Profil recherché :

- Diplôme en tourisme obligatoire
- Expérience en agence de voyage souhaitée
- Maîtrise du logiciel Amadeus indispensable
- Sens du service client et du conseil
- Organisation, rigueur et aisance relationnelle
- Goût pour le commerce et la relation client