Hôte - Hôtesses d'Accueil Technique et Billingue H/F - Altalys Proprete Normandie

Nous recherchons un(e) Hôte(sse) BILINGUE ANGLAIS pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de diverses tâches administratives et de service auprès de l'un de nos clients. CDI 15H / 30H semaine du lundi au vendredi.

Plages horaires : 7h00 13h00 / 13h00 19h00

Responsabilités:
- Accueil et orientation des visiteurs
- Gestion des appels téléphoniques et du standard
- Fournir un service client de haute qualité
- Tâches administratives générales
- Utilisation des outils bureautiques et informatiques

-...

Exigences:

- Savoir parler le français et l'anglais couramment.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à gérer les tâches de réception et de standard

Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique où le sens du service client est primordial. Rejoignez nous pour contribuer à notre équipe accueillante et professionnelle.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.