Technicien Support Réseau - CDD - le Havre 76 H/F - Artemys

Depuis plus de 35 ans, le groupe Artemys accompagne les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale.

Sa forte culture d'entreprise alliant exigence technique et valeurs humaines le place aujourd'hui comme un acteur de référence sur le marché du numérique.Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l'ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale

Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services.

Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes

Un Centre de Services situé au coeur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.

200 collaborateurs 21M€ CA (2024).

Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 Partner Modern Workplace et Security 6 Spécialisations avancées.

Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d'équipe, Partage, Respect et Accompagnement.

Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech'Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité.

En savoir plus : http://****/company/artemys-normandie www.groupeartemys.com

Technicien support informatique réseau N2 (CDD)

Localisation : Le Havre (76)

Mode de travail : Présentiel

Date de démarrage : Dès que possible

Durée de mission : 6 semaines

Fourchette de salaire : Entre 27k et 30k euros annuel brut

Votre mission (si vous l'acceptez) :

Dans le cadre d'un renfort temporaire, nous recrutons dès à présent un Technicien support réseau H/F. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès d'un client grand compte Havrais, auprès duquel vous aurez la possibilité de :

- Prendre en charge les incidents techniques liés aux postes de travail,

- Assurer le support informatique auprès des utilisateurs des moyens industriels,

- Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et leurs périphériques,

- Diagnostiquer les problématiques de connectivité réseau (adressage IP, DNS, DHCP),

- Intervenir sur les équipements réseau de type switch administrables,

- Participer au diagnostic de VLAN,

- Réaliser des opérations de brassage et de raccordement réseau,

- Assurer le suivi des interventions via un outil de ticketing.

Le terrain de jeu ?

- Postes de travail Windows

- Réseau local (adressage IP, DNS, DHCP)

- VLAN

- Switchs administrables

- Outils de support et de prise en main à distance

Vous, notre perle rare :

- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique orienté réseaux
- Vous avez une première expérience en support informatique réseau
- Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes
- Vous parlez anglais (niveau conversationnel)
- Vous avez le sens du service et un bon relationnel utilisateur ainsi que de la rigueur et de l'autonomie

Le process pour nous rejoindre : simple et clair !
- Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).
- Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.
- Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération :

- 27k - 30k € annuel brut (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables :

- Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).
- Mutuelle Groupe, Participation Groupe.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming...

Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures.

Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir.

Prêt, feu, candidatez !