Réceptionniste H/F - Samsic Emploi Bretagne Hotellerie Restau

SAMSIC EMPLOI Rennes Hôtellerie Restauration, recherche pour son client, Hotel 3 étoiles, un(e) Réceptionniste.

Notre client est une chaine d'hôtels internationale. Authenticité, Confort, convivialité forment les valeurs de notre client.

Sous l'autorité du Chef de Réception, vos missions sont:
- Assurer le check-in et le check-out,
- Gérer et prendre des réservations,
- Commercialiser les prestations de l'hôtel,
- Renseigner et répondre aux demandes des clients,
- Effectuer la comptabilité journalière et facturer les prestations,
- Réaliser le suivi des débiteurs et des groupes,
- Réaliser le service du bar et du petit-déjeuner.

Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation hôtelière ou vous justifiez d'une expérience significative sur une fonction similaire.

Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients. Vous montrez une capacité d'écoute ainsi qu'un sens de l'accueil et du service.

La maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit et la connaissance de l'anglais est un vrai plus.

De plus, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - logiciel utilisé "VEGA

Poste à pourvoir sur Rennes.
Horaires: poste en continu planning matin ou soir - 7h00-15h00 ou 15h00-23h00 - 1 weekend sur 2 travaillé.

Cette opportunité vous intéresse ? N'hésitez plus, candidatez et nous revenons vers vous rapidement.

Experience: 1 An(s)

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.