Conseiller Recouvrement H/F - Evolea Siege

Nous recherchons, dans le cadre d'un remplacement, un(e) Conseiller(ère) recouvrement H/F

La mission
Au sein du service Recouvrement et Contentieux Locatifs, vous prévenez et recouvrez les impayés sur un territoire et un patrimoine défini en mettant en oeuvre, dans le respect de la réglementation et des procédures internes, toute démarche amiable ou procédure contentieuse nécessaire.

Vos missions principales sont les suivantes :
> Prendre en charge les loyers impayés ou les infractions au bail
> Assurer le contact avec les locataires en difficulté, l'initiation et le suivi de la procédure contentieuse (procédure judiciaire, résiliation de bail, abandons, successions, troubles de voisinage)
> Prendre en charge le précontentieux et chercher à trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire
> Initier et suivre les procédures contentieuses en restant en relation avec les locataires et les partenaires institutionnels (commissaires de justice et avocats), assurer le traitement des factures d'honoraires
> Assurer le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme, concernant les locataires présents et les locataires partis, et le reporting afférent
> Suivre les dossiers de surendettement
> Représenter le bailleur dans les relations avec les prestataires et interlocuteurs (cabinets d'avocats, commissaires de justice, CAF, UDAF.)

Le profil idéal
Vous disposez d'un Bac +2 minimum (administratif / juridique) et/ou d'une expérience probante d'au moins deux ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les procédures de recouvrement amiable, les bases du cadre réglementaire du logement social ainsi que les outils informatiques nécessaires au suivi des dossiers.
Vous savez conjuguer empathie, sens du dialogue et respect strict des procédures. Votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre organisation sont reconnus. Vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer votre activité en autonomie. Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer des situations sensibles avec professionnalisme.
Vous ne cochez pas toutes les cases ? Pas de panique ! Pour garantir votre réussite, nous assurons, dès votre arrivée, votre intégration avec un parcours individualisé et nous vous accompagnons en mettant en oeuvre un programme de formation adapté à vos besoins.

Les conditions d'embauche
Nous vous proposons ce poste en CDI, au statut Agent de maîtrise, à temps plein, à raison de 39 heures par semaine, avec 24 jours de RTT et 2 jours de direction fixes pour une année pleine.
Nous vous proposerons une rémunération qui valorisera votre expérience et votre potentiel, accompagnée d'avantages tels que : prime d'intéressement, épargne salariale, tickets restaurant, compte épargne temps, mutuelle et prévoyance .
En complément, vous pourrez bénéficier des offres de notre Comité Social et Economique.
Le poste de Conseiller(ère) recouvrement H/F est localisé au Siège social à Moulins. Nous vous attendons dès que possible !
Enfin, sachez que nous étudions avec la plus grande attention les candidatures des talents en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?N'hésitez plus ! Adressez-nous votre candidature par mail.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.