Assistant Technico-Commercial H/F - Harmonie Mutuelle

Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.
Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.Le poste :

En tant qu'Assistant(e) Technico-Commercial, vous intégrez le service commercial qui accompagne les entreprises dans la protection sociale de leurs salariés (complémentaire santé, prévoyance, épargne). Vous contribuez au développement de l'activité commerciale en soutien des chargés d'affaires.

Nos locaux sont situés à La Roche-sur-Yon.

Vos missions principales :

- Contacter proactivement les correspondants des entreprises en prospectant par téléphone

- Positionner des rendez-vous pour les chargés d'affaires

- Réceptionner et traiter les demandes des entreprises en trouvant des solutions personnalisées

- Fidéliser les clients en assurant un service après-vente de qualité

- Assurer le suivi administratif des ventes en établissant les contrats, avenants destinés aux entreprises

- Enrichir la base de données client en traçant les appels dans l'outils de Gestion des Relations Clients (GRC)

- Contribuer à la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales (préparation des fichiers, actions commerciales...)

Expérience souhaitée :

Vous préparez un Bac +2 dans le domaine commercial de type BTS NDRC en alternance à partir de septembre 2026.

Qualités personnelles :

Doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).

Vous êtes également reconnu(e) pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe.

Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles.

Outils informatiques :

Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques.

Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.

Nos avantages :

Des tickets restaurant et un CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)

Prime d'intéressement

Forfait mobilité durable (jusqu'à 300€/an)

Prise en charge du transport à 50% par l'employeur

Une communauté de plus de 300 alternants répartis sur toute la France

Un parcours de formation, d'intégration et un suivi sur mesure (journées d'intégration collectives, ateliers, coaching, accompagnement par les tuteurs...)

Des opportunités au sein du groupe VYV

Le processus de recrutement :

Evaluation de votre CV par le recruteur

Entretien téléphonique avec le recruteur

Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
Compétences : Relation Client, Prospection, Administratif