Responsable du Service Cadre de Vie H/F - sa d Economie Mixte Urbavileo

Dans le cadre de vos missions, vous

- Encadrez et gérez les missions des agents d'environ 40 personnes,
- Avez autorité hiérarchique sur l'ensemble des salariés du service,
- Encadrez et assurez le suivi de la qualité de l'entretien du patrimoine et du travail des prestataires,
- Assurez le traitement des litiges avec les locataires et gérez les troubles de voisinage
- Assurez le lien avec les autres services de proximité et l'établissement dans tout domaine,
- Participez à la recherche et au recrutement du personnel rattaché au service CDV en lien avec le service RH,
- Participez aux réunions internes et externes,
- Orientez les réclamations techniques et non techniques vers le bon service,
- Traitez les troubles de voisinage à l'origine,
- Assurez la gestion des équipes et contrôlez la qualité de l'entretien des immeubles,
- Accompagnez, contrôlez et conseillez les gardiens responsables de pôle, les gardiens, les agents d'immeubles et les agents d'entretien.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Intervention en milieu urbain,Définir des besoins en maintenance,Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité du nettoyage,Animer, coordonner une équipe,Identifier un besoin de formation et le faire remonter à la hiérarchie,Préparer et conduire les entretiens d'évaluation des salariés

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Construction d'autres ouvrages de génie civil n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.