Technicien Support et Exploitation H/F - COMIT

Créée en 2022 à Lyon, COMIT accompagne ses clients dans leurs projets IT en plaçant l'expertise et l'humain au coeur de chaque mission. Nous délivrons des services fiables et proches du terrain, tout en offrant à nos experts des perspectives d'épanouissement et de croissance.
Déjà distingués par plusieurs labels nationaux (Happy@Work 2025, HappyClient 2025, N°1 Focus Tech), nous renforçons notre présence pour devenir le référent IT & RH.
Chez COMIT, nous croyons qu'une réussite technique n'a de valeur que si elle s'accompagne de proximité, de responsabilité et d'humanité.Rattaché(e) à la DSI, vous aurez pour missions de :

- Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs
- Traiter les demandes et incidents liés aux environnements informatiques
- Gérer les comptes utilisateurs dans Active Directory (création de comptes, gestion des droits et accès)
- Intervenir sur les problèmes d'accès et de droits utilisateurs
- Participer aux activités d'exploitation et de maintien en condition opérationnelle des systèmes
- Assurer le suivi et la coordination avec les prestataires externes
- Contribuer à l'amélioration continue du support et de l'exploitation

Vous avez :

- Un Bac +2 en informatique
- Une expérience de 5 ans minimum sur un poste en support informatique ou exploitation IT
- Une bonne connaissance des environnements Windows et Active Directory
- Un sens du service et un bon relationnel avec les utilisateurs
- Une rigueur, de l'organisation et une capacité à gérer plusieurs demandes simultanément