Formateur Commercial H/F - Business Services Partners
- Tours - 37
- CDI
- Business Services Partners
Les missions du poste
Chez Business Services Partners, nous développons des équipes commerciales performantes et orientées résultats. En pleine croissance et Expert Certifié Orange, nous cherchons un Formateur Commercial Volant passionné par la pédagogie et la performance terrain. Vous serez un acteur clé dans l'intégration et le développement des compétences de nos collaborateurs sur plusieurs sites.Vous rejoignez la dynamique de notre équipe pour :
- Structurer et enrichir les modules de formation produits, afin d'offrir des parcours clairs et adaptés aux enjeux terrain
- Animer les parcours d'intégration en présentiel (Tours, Nantes, Vannes) pour garantir une montée en compétences durable des nouveaux arrivants
- Transmettre les techniques de vente (SONCAS, SPIN, AIDA, closing), en faisant de chaque formation un moment concret et orienté résultats
- Accompagner individuellement les commerciaux en difficulté, à travers du coaching ciblé pour renforcer leurs performances
- Suivre et analyser vos actions via des KPI définis, pour proposer des plans d'amélioration continue contribuant à notre excellence commerciale
Le profil recherché
- Vous disposez idéalement 3 années d'expérience en tant que Formateur Télécoms ou 5 années en tant que Commercial dans ce secteur d'activité
- Vous avez une expérience confirmée terrain et/ou à distance en relation client/télévente / centre d'appels
- Vous avez une bonne capacité à structurer et formaliser des modules de formation
- Vous maîtrisez le pack Office
- Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités pédagogiques, relationnelles et de communication
- Vous disposez du Permis B et êtes prêt(e) à vous déplacer sur nos différents sites