Business Analyst H/F - Relyens

DEVIENS DÉFENSEUR DE L'INTÉRÊT GÉNÉRAL !

Chez Relyens, nous sommes bien plus qu'Assureur, nous sommes Risk Manager. Nous réinventons notre métier pour protéger les acteurs du soin et des territoires en Europe (hôpitaux, EHPAD, professionnels de santé, régions, mairies, SDIS...).

Notre force ? Une approche unique qui combine pilotage, prévention et assurance pour sécuriser leur activité face aux risques liés aux ressources humaines, aux soins et aux technologies.

Groupe mutualiste créé à Lyon il y a près de 100 ans, nous sommes également Entreprise à mission depuis 2021.

Notre raison d'être ? Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui oeuvrent pour l'intérêt général, pour construire un monde de confiance.

Rejoins nos 1200 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et Allemagne, animés par un engagement commun : « Anticiper aujourd'hui pour protéger demain ».Relyens recrute un BUSINESS ANALYST H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.

Contexte :

Notre Groupe accélère sa transformation stratégique pour renforcer sa position sur ses marchés historiques tout en se diversifiant. Au coeur de cette dynamique, la data devient un levier majeur pour mieux comprendre nos clients, créer de la valeur et concevoir des offres différenciantes.

Mission principale :

Vous transformez des données complexes (quantitatives, qualitatives, structurées ou non) en analyses éclairantes et recommandations stratégiques contribuant directement à la définition des offres de valeur pour nos segments clients (acteurs territoriaux, établissements de santé, professionnels de santé) en France et en Europe.

Activités principales :

- Développer une connaissance client et marché data-driven : collecte, structuration, analyse, segmentation, études ad hoc
- Soutenir la conception des offres de valeur, produits et services grâce à vos insights data
- Contribuer à la stratégie data produits (ex: bilans de sinistralité) en lien avec les équipes Assurance, Risk & Product, DSI et les Directions commerciales
- Fournir aux équipes Stratégie Valeur & Offre Client et au Marketing Europe des analyses robustes et utiles à la réflexion sur les offres, business models et parcours clients
- Participer à la diffusion d'un culture data au sein des équipes Marketing et du Groupe Relyens.

Processus de recrutement :

Vous débuterez en échangeant avec Raphaël, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec nos CVS (Directeurs Stratégie Valeur & Offre Client).

Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité. Un business case vous sera également proposé.

Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel.

Profil recherché :

Issu d'un Bac +5 en statistiques, data science, mathématiques appliquées, finance, marketing ou Ecole d'ingénieur, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience comme Business/Data Analyst, idéalement en marketing stratégique, CRM ou data.

Compétences clés :

- Maîtrise des outils d'analyse, dataviz, méthodes statistiques, datamining
- Confort avec les bases CRM et une large manipulation de données
- Maîtrise du requêtage SQL
- Orientation client marquée (acquisition, fidélisation, rétention)
- Sens aigu de la collaboration, communication claire et esprit de synthèse
- Force de proposition, pédagogie, vision globale et appétence stratégique.

Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.