Alternant Ingénieur Telecom H/F - Odigo

Odigo est l'un des premiers éditeurs de logiciels français, pionnier sur le marché de l'expérience client. La solution Cloud Contact Center as a Service (CCaaS) Odigo accompagne les entreprises dans leur transformation et l'optimisation de leur relation clients. Plus de 250 clients dans plus de 100 pays - grandes marques et administrations publiques, nous font confiance. Nous recrutons des personnes passionnées pour rejoindre nos équipes d'experts en France et à l'international.
Pourquoi rejoindre Odigo ?
- Un état d'esprit d'entraide avec un management accessible et transparent.
- De la flexibilité, notamment grâce au télétravail et à l'équilibre vie pro/perso.
- De la convivialité et du sens : afterworks, challenges, bénévolat...

Si vous vous reconnaissez dans le descriptif qui suit, ne tardez pas à postuler !
La direction SaaS Factory recrute un(e) :un/uneAlternant(e) Ingénieur Telecom F/H/X
Poste basé à Boulogne-Billancourt (92)

Rattaché(e) à l'équipe Telecom le service a pour mission de déployer et supporter les infrastructures Telecom « coeur de voix » que notre solution applicative Odigo utilise. Il s'agira de participer à l'ensemble de ces activités en ayant une maitrise des solutions et une attention à l'amélioration de l'existant (remédiation sur incident, déploiement avec de l'automation, outillage de supervision ou d'analyser pour anticiper les incidents bloquants...)
Tes missions principales ?
- Contribuer au support des environnements Réseaux et Sécurité (Switching, Routing, Firewalling et Load Balancing).- Ceci sur des environnements virtualisés (VMWare et AWS) et technologies « on-prem »- Conception et déploiement des solutions déployées pour nos clients- Suivi de la qualité de service et des usages (observabilité avec ZABBIX).- Être acteur d'amélioration continue (processus, outillage, scripting...)- Développer des automatisations sur la solution AWX

- Idéalement en fin d'études avec une expérience technique- Bon relationnel (savoir expliquer, animer et fédérer)- Autonomie et adaptation- Capacité d'analyse et de synthèse- Capacité rédactionnelle dans la documentation- Curiosité Technologique- Bonne maitrise de l'anglais (parlé et écrit)
Les connaissances :- Une connaissance des architectures Réseaux WAN et LAN (modèle OSI et TCP/IP)- Une connaissance des protocoles utilisés majoritairement sur les infrastructures réseaux (BGP/BFD, VXLAN, IPSec...).- Une connaissance des technologies des réseaux virtuels (NSX sur VMWare et AWS)- Une connaissance des technologies « on-prem » : Juniper, Fortigate et F5.- Une connaissance du devops (AWX, Ansible, Git...etc).
Tu te reconnais dans ce profil et tu souhaites intégrer une société qui se développe à l'international ? N'hésite plus, et rejoins-nous !
Mots clés : Engineer