Chef d'Agence H/F - Firplast

FIRPLAST est une société familiale de 50 personnes, implantée à côté de Lyon.

Spécialisés dans la conception et la distribution d'emballages alimentaires et de vaisselle à usage court auprès des métiers de bouche, nous réalisons aujourd'hui un chiffre d'affaires de plus de 25 000 000€.

Dans le cadre de notre accroissement d'activité, nous recrutons une Responsable Administratif et commercial sur Marseille (13).Au sein de la société FIRPLAST, le candidat aura comme tâche de

- La prospection : en tant que gestionnaire de centre de profit, vous conservez aussi une casquette commerciale grand compte. Vous participez directement à l'accroissement du CA de l'agence en vous adressant aux grands comptes de la région.

Cela représente de temps.

Manager

- Encadrer et coordonner une équipe composée 2 administratifs, un préparateur de commande, et 3 commerciaux.
- Veiller à la bonne application des procédures internes.
- Faire le lien entre les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, informatique, comptabilité...).
- Faire le lien entre l'agence de Marseille et le siège social basé à Lyon.

Contrôler le traitement des commandes :

- Veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise.
- Veiller à la disponibilité des produits et au respect des délais de livraison.

Gestion commerciale :

- Répondre aux demandes d'information des clients.
- Suivre les dossiers jusqu'à la facturation
- Gérer le système de facturation.
- Gérer les dossiers clients (facturation, encaissement, relance, recouvrement...)
- Gérer les litiges, réclamations et contentieux.
- Gestion des produits personnalisés
- Réaliser les extractions et statistiques pour le suivi commercial
- Valider les avoirs clients
- Surveiller les marges
- Gérer la caisse

Logistique et approvisionnement :

- Suivi des transporteurs
- Assurer la bonne tenue et l'organisation du dépôt
- Gérer les stocks
- Gérer les appros (intra groupe et directe fournisseur)
- Informer la compta fournisseur du bon à payer en cas d'appro directe
- Gérer l'inventaire annuel

Gérer l'entretien des locaux et du matériel :

- Maintenance des équipements
- Gestion des réparations éventuelles

Négociation des contrats d'entretien

Profil du candidat :

- Maîtriser parfaitement une suite bureautique (Excel, Word...)

Pour mener à bien ces différentes missions, nous recherchons un professionnel reconnu pour sa réussite. Votre expérience (entre 5 et 10 ans en vente btob) fait de vous un incontournable gestionnaire de centre de profit. Vos compétences managériales vous permettent de fédérer votre équipe et de les mener au succès. Votre profil, à la fois gestionnaire, commercial, et manager, vous rend autonome et force de proposition pour optimiser votre agence et ses résultats.