Agent de Distribution - Chauffeur Poids Lourds H/F - France Travail

Chez SDEZ, nos chauffeurs livreurs sont appelés agents de distribution, ils sont les interlocuteurs privilégiés de nos clients. Chaque agent est assigné à une tournée régulière où les clients sont toujours les mêmes. Notre priorité est de cultiver des relations client solides et de garantir la qualité de nos services. Nous ne proposons pas simplement un service de livraison, mais une expérience personnalisée et fiable à chaque interaction.
Nous ouvrons donc un poste d'Agent de distribution Poids-Lourds sur notre site KLEIN.

Ne manquez pas l'opportunité de rejoindre notre entreprise aux fortes valeurs d'inclusion.

En tant qu'agent de distribution au sein de SDEZ, vous contribuez au maintien de l'activité opérationnelle de nos clients.

Exigences du poste :

En tant qu'Agent de distribution :

- Vous chargez et déchargez l'ensemble des caddies au dépôt et chez vos clients, tout en veillant au bon déroulement de vos services, vous assurez une fiabilité auprès des clients et dans notre collaboration. Vous traitez les clients avec respect et courtoisie, en garantissant leur satisfaction et en remontant toute préoccupation / irritant à votre manager.
- Vous assurez la conduite et la livraison efficace des marchandises, tout en maintenant un haut niveau de service client.
- Vous veillez à la sécurité des opérations (respect de nos règles, respect de la sécurité routière et des procédures liées aux poids lourds).
- Vous êtes garant des normes de qualité et les procédures de l'entreprise, en assurant l'entretien et le nettoyage régulier des véhicules.
- Vous serez amené à respecter avec rigueur les délais impartis, même dans des situations exigeantes.
- La connaissance de la région et des environs est un plus qui vous permettra de naviguer efficacement dans votre tournée.

Experience: 6 Mois

Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Vérifier l'exactitude et la conformité de documents de transport de marchandises,Adopter une communication professionnelle avec les clients, les forces de l'ordre, les secours et les usagers de la route,Représenter l'entreprise et son image de marque auprès des donneurs d'ordre et des clients

Permis: C - Poids lourd exigé

Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)

Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.