Hôte Service Client H/F - Wizbii

La société WIZBII recherche pour la société Leroy Merlin un Hôte Service Client H/F en CDI à temps plein (35h/semaine).

Vos missions seront :

-Assurer l'accueil du magasin,

-Encaissement des clients (caisses traditionnelles et automatiques),

-Effectuer la reprise des marchandises,

-Assurer la fidélisation client,

-Occuper la plateforme téléphonique du magasin,

-Créer une relation client à distance,

-Assurer les cours de bricolage, les événementiel clients, et animer la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Annecy le mardi 31 Mars à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.