Conseiller Client Service Après Vente H/F - Clara Automobiles
- Saint-Georges-des-Coteaux - 17
- CDI
- Clara Automobiles
Les missions du poste
***Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, vous aurez en charge***
- Accueil des clients au service après vente
- Réception en fonction du planning
- Tour des véhicules client
- Devis, vente et facturation de prestations APV
- Suivi de la qualité de service
- Information délais et suivi clients
- Gestion de l'atelier en duo avec un chef d'équipe
- Être Acteur de la satisfaction client
***Profil recherché***
- Avoir des connaissances du milieu Automobiles dans le SAV
- Avoir une expérience réussie sur un poste similaire ;
- Êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles ;
- Avoir un excellent contact client et le sens du commerce ;
***Chez Clara Automobiles, nous vous proposons***
- Un contrat de travail sur 39h du lundi au vendredi
- Une mutuelle pour vous et votre famille,
- L'opportunité de partager les bénéfices de la société,
- De réelles opportunités d'évolution au sein du Groupe Dubreuil.
Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3e du Vendée Globe 2024-2025 !
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - connaissance en SAV automobiles
Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers