Hôte - Hôtesse d'Accueil Polyvalent H/F - Skyway Evolution

Complexe de loisirs indoor à St Sébastien sur Loire : SKYWAY Simulation - QUIZ GAME Nantes - ONLY MUSIC est à la recherche d'un Hôte / Hôtesse D'Accueil polyvalent (H/F) pour renforcer son équipe.

Nous proposons différentes activités : simulation sur Avion de chasse, simulation sur Avion de ligne, escape game en Réalité Virtuelle, salles de QUIZ GAME, Blind Test & Karaoké.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Animation, gestion et suivi des sessions QUIZ GAME, Blind Test & Karaoké, VR
- Accompagnement et préparation sur les sessions de simulation de vols : équiper les clients, préparer les postes de briefing, préparer les diplômes...
- Gérer les encaissements : sessions, bons cadeaux, boissons...
- Assurer le service bar
- Veiller au bon déroulement des sessions et à la satisfaction des clients
- Renseigner et répondre aux demandes de la clientèle, par téléphone ou sur place : demande de réservation ou d'information sur les différentes activités, les horaires, les tarifs etc...
- Gérer le planning des réservations : prises de rendez-vous
- Rangement et nettoyage du matériel

Votre profil :

- Vous êtes rigoureux(se), dynamique, motivé(e), polyvalent et doté(e) d'un excellent relationnel ! Vous avez une excellente présentation et élocution
- Vous faites preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'implication
- Aisance à l'orale et à l'animation
- Autonomie face aux imprévus et capacité de gestion des priorités
- Maitrise des outils bureautiques et à l'aise avec l'informatique
- Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire

Poste en CDI, temps partiel 55H mensuel, amplitude horaires :
Mercredi 17H ou 18H-20H15 + Vendredi 17H ou 18H-22H15 + Samedi 15H-21H

Date de prise de poste : Mars 2026

Experience: 1 An(s)

Compétences: Bac pro métiers de l'accueil,BTS négociation et digitalisation de la relation client,BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente,Logiciel de traitement de texte,Principes de la relation client,Techniques de présentation professionnelle,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres activités récréatives et de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.