Conseiller Clientèle des Particuliers à Distance H/F - Wizbii
- Annecy - 74
- CDI
- Wizbii
Les missions du poste
La société WIZBII recherche pour la société Crédit Agricole un Conseiller clientèle des particuliers à distance H/F en CDI à temps plein (39h/semaine).
Vos missions seront :
-Contribuer à l'atteinte des objectifs et au développement de la performance commerciale
-Développer la relation à distance avec la clientèle en application de la politique commerciale en diagnostiquant les besoins du client principalement « grand public et intermédiaires à stock » en évaluant les risques, et en mettant en place une gestion commerciale proactive de leurs besoins selon l'intensité relationnelle définie par l'animation commerciale. Le cas échéant, apporter des réponses adaptées aux demandes dans les délais fixés.
-Coconstruire une relation de confiance avec les clients
-Conseiller, proposer et commercialiser à distance (par téléphone) l'offre Crédit Agricole dédiée dans une approche Banque Multicanale De Proximité.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Annecy le mardi 31 Mars à partir de 17h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Programmation informatique
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.