Un·e Agent·e de Vie Résidentielle Polyvalent·e H/F - Association Espoir

Présentation de l'association
L'association Espoir, forte de 180 salariés, dont le siège social est implanté à Toulouse, gère différents dispositifs d'hébergement, de logements, d'accompagnement social destinés à des publics en situation de fragilité ou d'exclusion.
Dans ce cadre, nous recrutons un.e Agent.e de vie résidentielle polyvalent.e pour un dispositif d'accueil d'urgence semi-collectif de 24 logements, au sein d'une équipe pluridisciplinaire.
L'accueil d'urgence a pour objectif d'assurer la mise à l'abri, l'accueil, l'organisation du quotidien et la sécurité des personnes orientées, tout en garantissant un cadre de vie digne, fonctionnel et sécurisant.

Missions du poste :
Gestion des logements et conciergerie
-Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie
-Préparer, équiper et remettre en état les logements
-Gérer les clés, badges et accès
-Assurer un accueil de premier niveau et orienter vers l'équipe sociale
Maintenance et technique
-Assurer la maintenance de premier niveau (petites réparations (électricité, plomberie), réglages (maintenance bâtis), entretien courant)
-Signaler et suivre les interventions des prestataires extérieurs
-Veiller au bon fonctionnement des installations (eau, électricité, chauffage, sécurité.)
-Tenir un registre de suivi des incidents techniques
-Participer à la prévention technique et aux diagnostics du bâti
Hygiène et entretien
-Vérifier l'entretien des parties communes et des espaces partagés
-Veiller à la propreté des abords
-Participer à la sensibilisation des résident-e-s à l'hygiène du logement
-Appuyer les actions de bio-nettoyage ou de gestion de nuisibles si nécessaire
Logistique et gestion des stocks
-Gérer les stocks de produits d'hygiène, de matériel et de linge
-Réceptionner, ranger et inventorier le matériel
-Gérer les fournitures et le matériel d'animation
-Le port de charges fait partie du poste
-Alerter sur les besoins de réapprovisionnement
Animation et vie collective
-Participer à l'élaboration de temps collectifs
-Être force de proposition sur les outils et actions à mettre en place
-Mettre en oeuvre et animer des ateliers pratiques (bricolage, hygiène du logement, cuisine, jardinage, tri des déchets, utilisation des équipements.)
-Participer aux temps conviviaux et événements internes
-Contribuer activement au vivre ensemble
Prévention et sécurité
-Veiller au respect des règles de vie et des consignes de sécurité
-Participer à la prévention des risques (incendie, fuites, risques électriques.)
-Signaler toute situation inhabituelle (dégradations, tensions, risques)
-Participer aux exercices de sécurité
Travail en équipe
-Participation aux réunions d'équipe
-Transmissions régulières d'observations factuelles aux travailleurs sociaux
-Utilisation des outils partagés (cahier de liaison, fiches de signalement, logiciel interne)
-Coordination avec l'équipe sociale lors de l'accueil des nouveaux résident-e-s
-Respect strict de la confidentialité
Compétences attendues et profil recherché
-Maintenance de premier niveau (plomberie simple, électricité de base, mobilier)
-Connaissance des protocoles d'hygiène et de nettoyage
-Gestion logistique et des stocks
-Rigueur dans les états des lieux
-Sens de l'accueil et du service
-Posture calme, patient et non jugeant
-Capacité à désamorcer les tensions du quotidien
-Travail en équipe pluridisciplinaire
-Discrétion et respect de la confidentialité
-Autonomie, fiabilité et organisation
-Adaptabilité face à des publics fragilisés
-Réactivité face aux urgences techniques
-Posture bienveillante et préventive
-Expérience exigée en maintenance, conciergerie, entretien, logistique ou animation
-Une expérience dans le secteur social est un plus
-Sensibilité au public en situation de précarité
-Capacité à animer des ateliers pratiques
-Permis B souhaité
-Habilitation électrique obligatoire

Experience: 2 An(s)

Compétences: Contrôler la qualité des installations électriques,Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude,Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.