Alternance Technicien Informatique de Proximité - Nice H/F - ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe de construction indépendant, un Technicien Informatique de Proximité en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 et Mastère/Bac +5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :
- Déploiement configuration : Masterisation et paramétrage des postes de travail et tablettes, installation des accessoires.
- Gestion des accès sécurité : Administration des droits d'accès utilisateurs et gestion des identités.
- Support maintenance : Diagnostic des pannes, ouverture et suivi des tickets d'incidents (N1 à N2), résolution dans les délais impartis.
- Installation évolution : Participation au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels et solutions IT.

Profil :

- Une première expérience en support informatique (stage ou alternance) est un plus !
- Bonne maîtrise des systèmes d'exploitation Windows 10 11 et des outils bureautiques (Office 365, Outlook, Chrome...).
- Sens du service : écoute, compréhension des besoins et problématiques techniques des utilisateurs.
- Autonomie et force de proposition dans l'amélioration des solutions mises en place.
- Permis B obligatoire.

Poste basé à Nice (06)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Poste à pourvoir dès que possible