Conseiller Clientele Assurance H/F - Plateforme Proch'Emploi Saint Omer

- Accueillir écouter et conseiller les clients particuliers (en présentiel, par téléphone ou mail) pour identifier leurs besoins en assurance et les orienter vers les solutions adaptées.
- Analyser les risques et établir des devis ou contrats d'assurance.
- Gérer la vie des contrats : modifications, résiliations, avenants, et suivi technique (réclamations).
- Contribuer à la stratégie digitale de l'agence : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site internet, et gestion de l'e-réputation.
- Développer le portefeuille client : fidélisation, parrainages, actions commerciales, et traitement des leads (contacts internet).
- Assurer la logistique de l'agence : gestion du courrier, classement des dossiers, ouverture et fermeture