Agent d'Accueil - Mairie de Donges H/F - Communes

Située à l'embouchure de la Loire à 10 km à l'est de Saint-Nazaire, la commune de Donges, 8200 habitants, fait partie de la Communauté d'Agglomération de la Région Nazairienne et de l'Estuaire (CARENE).
La commune propose un poste de secrétariat / accueil partagé à 50% entre deux de ses services : le multi-accueil et l'assistanat technique et marchés publics.

Sous la responsabilité des responsables de service, vous serez en charge de :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers, gestion des demandes et / ou réclamations
- Secrétariat du service (rédaction des courriers, réception/envoi.)
- Tri, classement, archivage
- Saisie et suivi des dossiers sur les outils métier (portail familles, logiciel Gram) pour la partie petite enfance
- Saisie et suivi des DT (déclarations de travaux) et DICT (déclaration d'intention de démarrage de travaux),
- Rédaction et suivi des arrêtés de voirie en lien avec le chef de service pour la partie services techniques

Conditions de travail
Lieu d'affectation : Donges - bâtiments Mairie et Multi-Accueil
Temps complet 1607h annuelles

Avantages du poste
- RIFSEEP + Prime semestrielle + Complément Indemnitaire Annuel.
- Restauration possible à 5.20 € sur site scolaire
- COS 44 + Cos local sur adhésion
- Participation prévoyance 50% du régime de base
- Participation mutuelle 15€ mensuels si contrat labellisé

Contrat pouvant potentiellement être renouvelé

- Qualités relationnelles, d'écoute et d'orientation
- Aptitudes rédactionnelles avérées
- Goût du travail en équipe et en partenariat
- Autonomie, réactivité, pragmatisme, organisation et rigueur
- Maîtrise des outils bureautiques et de communication : téléphone, mel, internet
- Sens du service public