Conseiller Clientèle Particuliers H/F - GIO Recrutement
- Charenton-le-Pont - 94
- CDI
- GIO Recrutement
Les missions du poste
Notre client, banque française de renom, recherche des Conseillers Clientèle Particuliers H/F dans le cadre de CDI.
Le poste basé à Charenton-le-Pont dans le 94.
Rémunération à partir de 30KEURLe titulaire du poste sera chargé d'accueillir et d'orienter la clientèle, d'analyser ses besoins et de la conseiller sur les produits et services bancaires pertinents. Il ou elle réalisera l'ensemble des opérations bancaires courantes au guichet, incluant les retraits, virements, dépôts, la gestion des moyens de paiement, ainsi que les opérations spécifiques telles que l'émission de chèques de banque et la gestion des oppositions.
Une part importante de la mission consistera à promouvoir activement les services digitaux et à encourager une relation multicanale avec la clientèle, en étroite coordination avec l'équipe de Conseillers de Clientèle. Le poste implique également une participation active aux campagnes commerciales, en utilisant les outils d'aide à la vente mis à disposition afin de contribuer au développement du portefeuille clients de l'agence.
La gestion rigoureuse des flux de monnaie et des moyens de paiement sera essentielle, garantissant leur disponibilité constante pour les clients et les commerçants. Enfin, le titulaire du poste devra veiller scrupuleusement au respect de la conformité réglementaire et à la sécurité des opérations, notamment en matière de connaissance client (KYC), de lutte contre le blanchiment d'argent et de MiFID. Il ou elle sera également responsable du maintien à jour de l'affichage réglementaire au sein de l'agence.
Le profil recherché
Accueillir et orienter la clientèle, analyser ses besoins et la conseiller sur les produits et services bancaires pertinents.Effectuer les opérations bancaires courantes au guichet, incluant les retraits, virements, dépôts, la gestion des moyens de paiement et les opérations spécifiques (ex : chèques de banque, oppositions).Promouvoir activement les services digitaux et la relation multicanale, en étroite collaboration avec l'équipe de Conseillers de Clientèle.Participer activement aux campagnes commerciales et exploiter les outils d'aide à la vente afin de développer le portefeuille clients.Gérer les flux de numéraire et les moyens de paiement, en garantissant leur disponibilité pour les clients et les commerçants.Assurer la conformité réglementaire et la sécurité des opérations (notamment KYC, lutte contre le blanchiment d'argent, MIF) et maintenir un affichage réglementaire actualisé au sein de l'agence.