Expert Métier H/F - Docaposte

Rejoignez BPO IS, un acteur engagé dans la transformation documentaire depuis plus de 30 ans.

Chez BPO IS, nous sommes spécialisés dans la gestion du courrier et des documents, qu'ils soient physiques ou numériques. Filiale autonome du Groupe La Poste, nous avons su évoluer avec notre secteur tout en restant fidèles à notre mission : accompagner nos clients avec proximité et expertise.
Pourquoi nous rejoindre ?

Une entreprise solide et agile : Forte de trois décennies d'expérience, BPO IS a su s'adapter aux évolutions technologiques et aux besoins de ses clients.

Des valeurs humaines fortes : Notre culture repose sur trois piliers :

Cohésion : Nous croyons en la force du collectif.
Considération : Chaque collaborateur compte, et nous veillons à ce que chacun soit respecté et écouté.
Cohérence : Nous cherchons en permanence à améliorer nos pratiques pour gagner en efficacité.

Ces valeurs ne sont pas de simples mots : elles guident nos décisions, nourrissent la confiance au sein de nos équipes, et renforcent nos relations avec nos clients et partenaires.Description de la mission
Vous souhaitez rejoindre une équipe back-office au coeur des opérations financières d'un grand acteur du secteur bancaire ? Vous êtes rigoureux, à l'aise avec les chiffres et vous appréciez résoudre des situations complexes ?

Ce poste est fait pour vous !
En tant que Gestionnaire Back-Office, vous contribuez au traitement et au suivi des règlements entrants liés aux activités de financement et de solutions locatives de notre client. Vous jouez un rôle essentiel dans la fiabilité des opérations et dans la qualité du service rendu.

Vos missions seront les suivantes :

Traitement des opérations financières

-Contrôler, comptabiliser et imputer les règlements entrants (virements, chèques, cartes bancaires, effets de commerce)
-Traiter les reversements et remboursements des paiements reçus à tort
-Gérer les impayés : prélèvements, chèques et effets rejetés
-Réaliser des régularisations diverses (annulation de virement, correction de comptes, affectation spécifique)

Suivi et fiabilité des comptes

-Traiter les suspens
-Effectuer le rapprochement bancaire des comptes de rétrocession

Communication

-Échanger par mail avec les services internes du client
-Contacter les émetteurs des règlements pour obtenir les justificatifs nécessaires

NB: Télétravail possible

Votre nouvel environnement
Vous évoluerez dans une entreprise dynamique et agile, offrant de multiples opportunités d'évoluer (formations, mobilité interne).
Temps de travail hebdomadaire : 35h

Socle sociale :
Mutuelle (prise en charge 50%)
Prévoyance collective (prise en charge 90%)
Œuvres sociales du CSE
Prime d'Ancienneté
Accords de participation et d'intéressement
Compte épargne temps
Tickets restaurant 8 euros 60% part patronale
25j congés +1j de pont
Jours Évènements familiaux : enfants malade, handicap, décès, mariage...

Nous vous accompagnons
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience

Vous justifiez idéalement d'une première expérience un domaine similaire.

Vous connaissez le Pack Office (Word, Excel et Powerpoint) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre polyvalence, votre rigueur, votre autonomie, votre organisation, votre capacité à prendre des décisions et votre sens du relationnel vous permettront de mener à bien vos missions."