Référent IT Site H/F - Michael Page

Notre client est un acteur international reconnu en pleine croissance pour la qualité de ses services et son organisation structurée. Dans le cadre d'une mission temporaire d'au moins 6 mois, vous intervenez sur le site francilien afin d'assurer la continuité opérationnelle des services IT, contribuer aux projets et intégrer les structures dans le cadre d'acquistion.Pour cette mission d'une durée 6 mois voir plus, vous serez le représentant local et interlocuteur IT des utlisateurs. Vous intervenez également sur divers projets et veillez à l'alignement des opérations avec les standards internationaux. Des déplacements réguliers en région, organisés et planifiés, seront à prévoir dans le cadre de vos missions.

Vos responsabilités principales seront de :

* Superviser les opérations IT du quotidien : réseau, WiFi, postes de travail, équipements mobiles, salles de réunion et périphériques.

* Assurer un support niveau 2 via l'outil ITSM et gérer le cycle complet des utlisateurs

* Appliquer et faire respecter les processus globaux, standards applicatifs et procédures de conformité.

* Coordonner les initiatives locales avec la stratégie IT globale et les cadres méthodologiques du groupe.

* Piloter les prestataires, suivre les contrats et contrôler les niveaux de service (SLA).

* Garantir la conformité technique et réglementaire des architectures et systèmes.

* Conduire et soutenir les projets IT, les évolutions techniques et les plans d'amélioration continue.

* Contribuer au suivi budgétaire IT et veiller à la bonne application des politiques internes.

Collaborer avec les équipes métiers pour identifier les besoins et assurer la cohérence des solutions

* Mission d'au moins 6 mois
* Contexte international
* Rôle polyvalent
* Autonomie

Le profil recherché :

* Vous êtes diplômé(e) en informatique ou dans un domaine connexe ;
* Vous avez une expertise avérée dans la gestion des systèmes IT ;
* Vous êtes capable de gérer plusieurs projets simultanément ;
* Vous avez une bonne capacité à résoudre les problèmes techniques ;
* Vous êtes à l'aise avec la communication et la formation des utilisateurs.
* Vous justifiez d'un anglais professionnel