Business Analyst Expérimenté - Saas Boosté à l'IA H/F

Start-up française en forte croissance, mes clients éditent une plateforme SaaS afin d'accompagner les entreprises dans la réussite de leurs transformations stratégiques. Sa plateforme digitale accélère l'adoption des projets et l'engagement des collaborateur·rice·s à grande échelle.

Portée par une dynamique d'innovation et des investissements structurants - boostée par l'IA - elle ambitionne de révolutionner le Change Management.

Présente à l'international (New-York) et partenaire des plus grands éditeurs de logiciels et cabinets de conseil, l'entreprise compte plus de 100 000 utilisateurs actifs et un taux de satisfaction client de 100 %.

Les rejoindre, c'est intégrer une entreprise où règnent convivialité et fort esprit d'équipe, dans un environnement sain et challengeant.Rattaché·e au Head of Delivery, vous intervenez auprès de clients grands comptes. En tant que Business Analyst Expérimenté.e, vous êtes au coeur de la création de valeur : comprendre, structurer, concevoir et challenger.

Vos responsabilités :

- Contribuer à l'avant-vente (démos, maquettes, use-cases) et aux évolutions produit via vos retours terrain.
- Animer les ateliers de recueil des besoins et formaliser des spécifications fonctionnelles solides.
- Concevoir et configurer la solution sur la plateforme SaaS en lien avec les équipes Data et techniques (flux, sécurité, architecture fonctionnelle).
- Structurer et organiser les phases du projet
- Piloter les phases de tests et garantir la conformité avant mise en production.
- Accompagner les clients sur la stratégie d'adoption, d'animation et d'engagement des collaborateurs

Vous engagez différents acteurs autour d'un projet commun, et avez une posture conseil affirmée.

Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, dans un environnement SaaS ou en ESN, auprès de grands comptes.

Vous êtes à l'aise en mode projet; avez l'habitude d'engager et de collaborer avec les différentes équipes, et savez naviguer entre enjeux métier et contraintes techniques.

Vous savez planifier un projet et donner de la visibilité sur son avancée, prioriser les sujets et en gérer plusieurs en parallèle.

Doté·e d'une forte capacité d'analyse et de formalisation, vous comprenez les problématiques d'adoption digitale et de conduite du changement.

Curieux·se, constructif·ve et orienté·e solutions, vous aimez challenger, convaincre et faire avancer les projets.

Connaissance du fonctionnement des outils digitaux, notamment solutions ERP/ CRM nécessaire.

Anglais professionnel exigé.