Secrétaire H/F - France Travail

Vous travaillez au sein d'une entreprise familiale ou vous êtes en charge du secretariat et plus particulièrement de :
l'accueil des clients
l'accueil téléphonique
les prises de rdv (gestion des plannings)
liens avec les 2 contrôleurs technique
vérification des factures pour les clients
vérification des règlements...
quelques notions comptable sont les bienvenues et/ou pas d'appréhension sur la comptabilité.
Vous travaillez du lundi au jeudi de 8H00 à 12H00 et de 14H00 à 18H00
vendredi 8H00 à 12H00.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,gestion des RDV,gestion de planning

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Contrôle technique automobile

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.