Assitant Administratif H/F - Say Tout Com

Spécialisée dans la relation client et le développement d'outils de communication 360°, SAY TOUT COM, filiale du groupe Picoty-Avia, est une agence de communication globale.

Au-delà de ses activités historiques, l'agence accompagne également la maison mère du groupe dans la gestion administrative et réglementaire de dossiers liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), un dispositif encadré dans le secteur de l'énergie.

Dans le cadre du développement de cette activité, nous recherchons un Assistant administratif (F/H) pour rejoindre notre site de Couzeix (proche Limoges - Nouvelle-Aquitaine).

Vous intégrerez une équipe engagée et évoluerez dans un environnement mêlant rigueur administrative, compréhension technique et exigences réglementaires.

Vos missions

Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des dossiers CEE, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de traitement administratif :
- Assurer la saisie, l'analyse et le suivi de dossiers CEE, dans le respect des exigences réglementaires et des procédures internes
- Vérifier la conformité administrative et technique des dossiers transmis
- Assurer le suivi des demandes clients (professionnels et particuliers) et répondre aux sollicitations entrantes
- Réaliser les appels sortants nécessaires au traitement des dossiers
- Suivre l'avancement des dossiers, les réclamations éventuelles et les paiements associés
- Contribuer à la fiabilité et à l'enrichissement des bases de données
- Travailler en coordination avec les collaborateurs dédiés à l'activité CEE

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne capable de s'approprier rapidement un environnement structuré et technique.
- Formation Bac +2 minimum (Administratif, Gestion, Commerce.)
- Une première expérience dans la gestion de dossiers administratifs complexes est appréciée
- La connaissance du dispositif CEE constitue un réel atout

Au-delà du parcours, nous serons attentifs à votre capacité à :
- Analyser et comprendre un cadre réglementaire
- Faire preuve de rigueur et de méthode dans le traitement des dossiers
- Évoluer dans un environnement nécessitant précision et fiabilité
- Vous adapter rapidement à une activité spécifique
- La maîtrise des outils informatiques (environnement Windows, suite Office) est indispensable.

Pourquoi nous rejoindre

Vous évoluerez dans un environnement de travail convivial, au sein d'une équipe engagée et dans une activité en plein développement au sein du groupe.

Conditions de travail
- CDI - 35 heures / semaine, du lundi au vendredi
- Salaire à partir de 1 868,23 euros + Rémunération du temps de pause
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge 50 % abonnement transport en commun
- Avantages CSE : chèques vacances, billetterie, offres culturelles et sportives
- Open-space d'une dizaine de postes
- Parking privé et réfectoire

Processus de recrutement
- Dépôt de candidature via notre page carrière Indeed
- Qualification téléphonique et questionnaires de personnalité
- Entretien physique au sein de l'agence

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Archiver des dossiers et documents de référence,Assurer la gestion administrative d'une activité,Utiliser les outils numériques

Langues: Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.