Réceptionniste H/F - Forum Emploi Gruissan

**Venez rencontrer le CAMPING LVL au Forum emploi de Gruissan le jeudi 19 mars de 9h à 12h au Stade de Mateille - Gruissan avec CV à jour**

Situé en bord de mer, sur la plage des Ayguades à Gruissan (Aude), le Camping LVL est un établissement 4 étoiles familial et chaleureux, ouvert sur la nature et les vacances en plein air.

Entre Méditerranée et Massif de la Clape, notre site offre un cadre privilégié pour les vacanciers en quête de détente, de soleil et d'authenticité.

Géré par une association, le camping s'inscrit dans une démarche humaine et solidaire, où l'accueil, le partage et l'accessibilité des vacances pour tous occupent une place essentielle.

Notre équipe veille chaque jour à offrir un environnement propre, accueillant et agréable, reflet des valeurs de convivialité, de respect et d'engagement associatif qui font la réputation du camping.

Vos missions :
- Accueillir, orienter et renseigner la clientèle.
- Gestion des arrivées et des départs.
- Répondre au téléphone/mails.
- Effectuer la prise de réservation.
- Effectuer l'encaissement.
- Communiquer avec les autres services.

Profil recherché :
- Connaissance du logiciel eSeason est indispensable (autonomie sur fonctions accueil).
- Profil bilingue Anglais/Allemand indispensable.
- Vous avez une expérience en camping.
- Travail le week-end et les jours fériés en saison, selon les besoins.

Experience: 6 Mois

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Logiciel e-season

Langues: Allemand exigé,Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.