CDD - Chargé d'Appels Sortants H/F - Groupama Centre Atlantique
- Niort - 79
- CDD
- Groupama Centre Atlantique
Les missions du poste
Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l 'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises....).Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons un(e) chargé(e) d'appels en CDD de 3 mois, afin de promouvoir l'une de nos garanties Complémentaire Santé.
Vos missions
A partir d'un ciblage spécifique, vous serez chargé(e) de réaliser une campagne d'appels sortants auprès de nos sociétaires.
Votre objectif principal sera de :
- Présenter et promouvoir les garanties et services de nos contrats
- Saisir les informations et retours dans les outils dédiés.
Conditions du poste
- CDD 3 mois
- Démarrage : idéalement en mars
- Lieu : Niort
Le profil recherché
Profil recherché
- Une première expérience réussie dans la relation clientèle à distance
- Aisance téléphonique et goût pour la relation sociétaire
- Capacité à vulgariser et expliquer simplement des informations liées aux garanties
- Écoute active, sens du service et rigueur administrative