Conseiller Agence Web - Mission Temporaire H/F - Groupama Loire Bretagne

Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000 entreprises du territoire.

« Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance
Pour cela, nous sommes fondés sur des communautés d'entraide humaines, proches et responsables ».Au sein de notre plateforme, votre mission quasi-exclusive est de développer le portefeuille clients et de contribuer à la croissance rentable du Chiffre d'affaires :
- en traitant pro-activement les demandes de devis des prospects issus du canal Internet (portail Groupama.fr, Tchat, mail, web call back, ...),
- en traitant les demandes des clients qui leur arrivent directement,
- en veillant au multi-équipement du prospect ou client (en direct, via prise de RDV, ...)

Vous serez également amené à traiter les flux entrants et sortants de clients ou prospects (téléphone, internet,...)

Véritable acteur auprès de vos clients, vous contribuez au suivi des contacts clients, et à l'amélioration de la qualité du service rendu en assurant la gestion des dossiers clients.
Vous détectez et exploitez les opportunités commerciales à partir des flux entrants et sortants et prenez des rendez-vous ciblés pour les commerciaux.

Enfin, vous vous engagez sur l'atteinte d'objectifs commerciaux concrets et la satisfaction des clients.

Les entretiens auront lieu le mercredi 18 mars 2026 sur le site de Vannes .