54478 - Conseiller Client Après-Vente en Alternance H/F - École Pigier - Nantes
- Orvault - 44
- Alternance
- École Pigier - Nantes
Les missions du poste
PIGIER Nantes, business school spécialisée dans l'alternance, vous accompagne vers la réussite professionnelle. Du Bac au Bac +5, formez-vous dans des secteurs porteurs : management, commerce, communication, RH, gestion, comptabilité ou administration. Grâce à l'alternance, combinez formation et expérience professionnelle et préparez un Bac +2 en Commerce. Le BTS Management Commercial Opérationnel forme des professionnels capables de gérer tout ou partie d'une unité commerciale, physique ou digitale. Dans ce cadre, notre entreprise partenaire dans le domaine de l'automobile est à la recherche de son ou sa futur(e) alternant(e) pour intégrer un BTS MCO.- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations...
- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
- Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente
- Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d'un tuteur qui vous partagera son expérience
Le profil recherché
- Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l'automobile.
- Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel (idéalement filière maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.
- Votre esprit d'équipe, votre soif d'apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.