Réceptionnaire Automobile Confirmé H/F - Assistra
- Serris - 77
- CDI
- Assistra
Les missions du poste
Nous recherchons activement pour notre client, un Concessionnaire, un Receptionnaire automobile expérimenté (H/F) pour un poste en CDI.
Sous la supervision du Responsable Après vente, vos missions seront:
- Accueillir et conseiller les clients
- Fixer et préparer les rendez-vous clients'
- Accueillir les clients, répondre aux attentes, conseiller
- Établir les ordres de réparation
- Assurer la relation avec les équipes de l'atelier
- Vérifier la conformité des travaux avec l'OR de départ
- Restituer le véhicule au client
- Réaliser la facturation
- Gérer les réclamations
- Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client
- Promouvoir l'entreprise et les services.
Le profil recherché
Véritable relais entre le service après-vente et le service client, vous garantissez une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service.
Vous avez un niveau Bac +2 de type Vente, vous êtes un commercial dans l'âme et avez une bonne appétence en vente.
Vous avez le sens du relationnel, un esprit d'équipe, vous êtes organisé(e) et dynamique.
Rémunération entre 2500 et 2700 euros selon expérience + primes mensuelles, recherche profil confirmé uniquement.