Cnaps-Chef - Cheffe de Projet AMOA H/F - Service Public

Le service SIC (Systèmes d'information et de Communication) met en oeuvre la politique des systèmes d'information et de communication de l'établissement, dans le respect des préconisations de sécurité du ministère de l'Intérieur.

Il conduit les opérations nécessaires au maintien et aux évolutions des systèmes d'information du CNAPS en coordonnant les travaux transverses entre les différents services.

Les missions du service s'organisent autour de trois axes principaux :

- Projets
pilotage et assistance à la maîtrise d'ouvrage (AMOA) des projets de transformation métiers et réglementaires des systèmes d'information de l'établissement.

- Support, infrastructures et réseaux
- Installation et administration des systèmes et des matériels, ainsi que du support aux usagers.
- Coordination des référents informatiques présents dans chaque délégation territoriale
- Suivi de production des serveurs et des sauvegardes de données

- Sécurité des systèmes d'information
mise en oeuvre et contrôle des mesures de sécurité des systèmes d'information.

Le service est actuellement composé de 6 agents :

- 1 chef de service

- 1 adjoint du chef SIC (responsable pôle support/Infrastructure)

- cheffe de projets AMOA

- 1 administrateur système / ALSSI

- 1 technicien SIC / ALSSI

- 1 apprenti administrateur systèmeDans le cadre de la conduite de projets de transformation digitale et de modernisation du système d'information, et sous la responsabilité du chef de service, le/la chef(fe) de projet AMOA accompagne les métiers dans l'expression de leurs besoins, le pilotage des projets ainsi que sur la maintenance en conditions opérationnelles des applications de l'établissement, et assure en complément, les activités d'homologation des applications avant leur mise en production (qualité, sécurité, conformité) en collaboration étroite avec les différents services Métiers et les partenaires de l'établissement (éditeurs, prestataires, intégrateurs, Direction du numérique du ministère de l'intérieur).

Compte tenu de la diversité des sujets gérés, le poste nécessite curiosité, réactivité ainsi qu'une connaissance large des SI (urbanisation, base de données, SQL, etc.)

Le/la chef.fe de projet AMOA assure les missions spécifiques suivantes:

Gestion de projets

- Participation aux comités de pilotages projets;
- Animation des comités de suivi des projets;
- Rédaction des comptes rendus, des reportings projet et mise à jour des plans d'actions;
- Rédaction des expressions de besoin, cahier des charges et des spécifications fonctionnelles générales;
- Recueil, analyse et formalise les besoins des utilisateurs métiers
- Suivi des livrables et garantir leur conformité
- Coordination des intervenants métiers, la maitrise d'oeuvre et des partenaires extérieurs;
- Accompagne les utilisateurs dans la conduite du changement.

Maintenance en conditions opérationnelles:

- Pilotage des TMA en lien avec les éditeurs;
- Administration fonctionnelle des applications métier de l'établissement;
- Assistance applicative des utilisateurs du CNAPS;
- Analyse de 1er niveau sur les incidents applicatifs;
- Recette des correctifs et des évolutions;
- Définition des besoins d'évolution.

Homologation des applications / RGPD:

- Participation aux AIPD (Analyse d'Impact relative à la protection des données) pour les aspects SI;
- Participation aux audits et revues de conformité
- En collaboration avec des acteurs externes, définition et mise en oeuvre du processus d'homologation applicative
- Vérification de la conformité des applications aux exigences fonctionnelles, technique, de sécurité (RGPD, ISO, PSSI, etc.), réglementaires et contractuelles.
- Coordination des acteurs (MOE, RSSI, exploitants, métiers)

Les fonctions décrites ci-dessus correspondent aux principales fonctions prévues pour ce poste. Le/La chef.fe de projet AMOA peut également être sollicité.e pour participer à d'autres missions transverses du service des systèmes d'information et de communication en fonction des besoins de l'établissement.

- Bac +5 en informatique ou management de projet
- Expérience réussie d'au moins 3 ans dans des fonctions équivalentes en cabinet de conseil, chez un client final ou dans une administration.

Connaissances techniques :

- Méthodologies de gestion de projets (Agile, Cycle en V)
- Rédaction de livrables AMOA
- Maitrise des bases de données et SQL
- Très bonnes connaissances générales du fonctionnement d'un SI
- Connaissance de la réglementation RGPD
- Connaissance des processus d'homologation applicative
- Connaissance des enjeux de sécurité SI et de conformité réglementaire
- Pratique des tests fonctionnels et recettes

Savoir-faire :

- Capacité à maîtriser les délais
- Excellentes qualités rédactionnelles (rapports, synthèse, cahiers des charges)
- Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Capacité à porter ses sujets
- Coordonner les différents interlocuteurs projets
- Travailler en équipe
- Communiquer avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, direction)
- Animer des ateliers et des réunions

Savoir-être :

- Curiosité
- Réactivité
- Adaptabilité
- Sens de l'écoute et du relationnel
- Rigueur