Dépanneur H/F - Groupement d Employeurs Metiers 24
- Saint-Astier - 24
- CDI
- Groupement d Employeurs Metiers 24
Les missions du poste
Nous recrutons pour l'un de nos adhérents un Dépanneur H/F sur le secteur de la Dordogne.
Vous intégrerez une entreprise dynamique, reconnue pour la rapidité de ses interventions et la qualité de son service client, avec pour objectif de limiter au maximum le temps d'attente et d'assurer un retour client positif.
CDD puis CDI à pourvoir
Contrat de 36, 5 h
Vos missions principales :
- Diagnostiquer les pannes de véhicules (bases solides en mécanique requises)
- Effectuer des dépannages courants :
- Déblocage de roues
- Démarrage de véhicules (batterie HS, etc.)
- Intervenir dans le respect des règles de sécurité et de qualité de service
- Participer aux astreintes (1 semaine sur 2)
Formation en interne prévue pendant 2 semaines.
Profil recherché :
Connaissances de base en mécanique automobile
Permis C obligatoire
FIMO à jour
Carte conducteur valide
Sens du service client, réactivité et autonomie
Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations d'urgence
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.