Secrétaire SAV H/F - France Travail

Vous serez chargé(e) de l'accueil clientèle physique et téléphonique, vous serez en charge des ordres de missions et de la saisie des ordres d'interventions.

Vous serez aussi en charge des appels de notre clientèle, du suivi de dossier de réparation, de la réalisation des diagnostics et la préparations des expéditions.

Vous maitrisez le pack OFFICE correctement, vous êtes à l'aise dans la gestion des relations clientèles et humaines et idéalement vous êtes en capacité de réaliser quelques activités manuelles (vissage de vis, etc.)

Experience: 3 An(s) - en secrétariat administratif

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Réparation de produits électroniques grand public