Alternance en BTS Management Commercial Opérationnel Mco H/F - Lycee Professionnel Pierre-Joseph Fontai

Vous recherchez une alternance en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

La formation porte sur :

Management et organisation
- Encadrer et diriger une équipe commerciale
- Constituer et motiver une équipe de vente
- Organiser et répartir le travail au sein d'une équipe
- Assurer le bon fonctionnement d'une unité commerciale
- Gérer les incidents liés à l'activité commerciale

Gestion commerciale et financière
- Suivre le cycle d'exploitation d'une unité commerciale
- Évaluer les performances commerciales
- Réaliser des prévisions commerciales et financières

Définir des objectifs commerciaux
- Élaborer et suivre des budgets
- Analyser et diffuser les résultats de l'activité

Gestion opérationnelle
- Gérer les stocks
- Gérer les approvisionnements
- Suivre les achats et les commandes
- Optimiser la gestion des ressources commerciales

Relation client et vente
- Accueillir et conseiller les clients
- Identifier les besoins des clients
- Réaliser des ventes de produits ou services
- Mettre en place des actions de fidélisation
- Développer l'attractivité commerciale

Marketing et offre commerciale
- Élaborer une offre de produits et services adaptée à la clientèle
- Mettre en valeur les produits et services
- Aménager un espace de vente attractif et fonctionnel
- Dynamiser l'offre commerciale

Analyse et stratégie commerciale
- Réaliser une veille commerciale
- Conduire des études commerciales
- Analyser le marché et le comportement client
- Contribuer au développement de l'activité de l'entreprise

Compétences numériques
- Utiliser des outils d'informatique commerciale
- Exploiter un système d'information commercial
- Collecter et analyser des données commerciales

Rythme de la formation : Lundi et mardi en centre de formation 5Lycée Pro PJ Fontaine ANZIN) , le reste de la semaine en entreprise

Nous vous accompagnons dans la recherche de votre entreprise.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnel

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.