Receptionniste H/F - Omnia Interim

Réceptionniste H/F - CDD Saisonnier (Horaires 3x8)

Lieu : Autun (71)
Type de contrat : CDD saisonnier
Durée : De juin à octobre 2026

Temps de travail : Temps plein - horaires en rotation 3x8
- 7h00 - 15h00
- 15h00 - 22h00
- 22h00 - 7h00

Missions
Dans le cadre de la saison estivale, nous recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer notre équipe. Vous serez le premier point de contact de notre clientèle et garantirez un accueil professionnel et chaleureux.

Vos principales missions :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour
- Gérer les check-in / check-out
- Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
- Effectuer les encaissements et la facturation
- Assurer le suivi des réservations
- Transmettre les informations aux différents services de l'établissement
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients

Profil recherché
- Sens de l'accueil et excellent relationnel
- Organisation et rigueur
- Bilingue
- Connaissance d'un logiciel de réservation/hôtellerie appréciée
- Première expérience en réception ou en hôtellerie appréciée
- Capacité à travailler en horaires décalés (3x8)

Conditions
- Contrat : CDD de juin à octobre
- Temps plein
- Travail week-ends et jours fériés possible
- Formation au poste assurée

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.