Agent de Crémation H/F - Phoenix

PHOENIX est un crématorium animalier spécialisé dans la prise en charge respectueuse des animaux de compagnie confiés par les cliniques vétérinaires et les familles.
Notre mission est d'offrir une fin de vie digne aux animaux et un accompagnement de qualité aux propriétaires.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un agent de crémation polyvalent combinant activités de collecte, opérations techniques et relation avec les professionnels vétérinaires.
Votre mission sera composée de 3 parties distinctes :
1 -La collecte qui consistera à récupérer les corps auprès des cliniques vétérinaires, réaliser les tournées de collecte des animaux, assurer la traçabilité et la gestion administrative des collectes, entretenir une relation professionnelle avec les équipes vétérinaires, préparer et entretenir le véhicule de collecte.
2 - La crémation qui consistera à réaliser les opérations de crémation selon le planning, surveiller le fonctionnement du four et du matériel, préparer les cendres et effectuer la mise en urne, participer ponctuellement à l'accueil de propriétaires pour des cérémonies privées.
3 - La gestion technique du site qui consistera à l'entretien des équipements et du matériel, l'organisation de la chambre froide, le suivi des données techniques et de traçabilité, l'entretien du site.

Profil recherché : Nous recherchons une personne rigoureuse, sérieuse, autonome et fiable, capable d'exercer un métier technique dans un environnement respectueux et exigeant.

Les compétences souhaitées :
1 - Qualités humaines et discrétion
2 - Bon relationnel et esprit d'équipe
3 - Empathie et respect dans la relation avec les propriétaires
4 - Sens de l'organisation et de la traçabilité
5 - Intérêt pour les équipements techniques
6 - Maitrise de l'outil informatique

Conditions
CDI - 35h / semaine
Travail sur 4 jours (mardi au vendredi)
Activité partagée entre tournées de collecte et travail de crémation sur site
Déplacements en journée.
Permis B obligatoire

Moyens mis à disposition
1 - Téléphone professionnel
2 - Équipements de protection
3 - Formation interne

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Respect des procédures administratives,Accueillir et accompagner les familles lors des cérémonies de crémation,Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Services funéraires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.