Chargé de Clientèle Assistance CDI H/F - Europ Assistance
- Angers - 49
- CDI
- Europ Assistance
Les missions du poste
Europ Assistance recherche des profils de Chargé(e)s de clientèle Assistance H/F pour rejoindre ses équipes d'Angers (49), en CDI Temps plein et Temps partiel dès avril 2026.
Après une formation initiale de 3 semaines, vous :
- Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l'étranger ;
- Faites preuve de bon sens et analysez la situation du client pour lui proposer la solution d'assistance la plus adaptée ;
- Mettez en oeuvre cette solution, en assurant une expérience client d'excellente qualité, se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.
Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettent également d'être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures).