Chef d'Atelier Automobile H/F - Coyote-Conseil

Notre client, entreprise familiale reconnue, professionnel incontournable dans la réparation et l'entretien des véhicules, disposant d'un atelier mécanique, d'une carrosserie et d'un service de dépannage couvrant deux autoroutes, recrute un chef d'atelier expérimenté afin d'assurer une qualité de service en rapport avec l'augmentation de l'activité de ce MRA multimarques.

RESPONSABILITES

Rattaché(e) directement à l'équipe dirigeante, vous prenez en charge la gestion opérationnelle de l'atelier (environ 5 productifs pour la partie mécanique), la relation clientèle et assurerez un appui technique aux compagnons pour l'activité diagnostic. Répartition du poste = 50/50% front office vs workshop.

Au sein d'une équipe à taille humaine, vous serez garant du suivi mécanique sur Véhicules légers voir VUL.

Une expérience de l'environnement carrosserie (relation experts et assurances) sera un plus.

ACTIVITES DE SERVICE:

o Vous êtes autonome, réactif et à l'aise sur le diagnostic et la recherche de panne multimarques.

o Réception clientèle, prise de RDV, devis, facturation (formation assurée sur les deux derniers points).

Vous serez accompagné vers une autonomie complète en gestion, suivi et commande des pièces de rechange

o Gestion du planning et des priorités.

Profil

Pour ce poste, nous recherchons un(e) collaborateur/collaboratrice bénéficiant de connaissances techniques approfondies et d'une expérience avérée en management et/ou gestion d'atelier.

Vous êtes un technicien avant tout, votre expertise donnera le tempo de votre équipe.

Aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes et habilitations électriques fortement appréciées.

Travail du lundi au vendredi, fermeture le midi.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Formation des nouveaux employés,Gestion de l'atelier de réparation,Respect des délais de réparation,Utilisation de logiciels de gestion d'atelier,Organiser le travail d'une équipe,Planifier les réceptions de véhicules,Animer, coordonner une équipe,Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules,Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules,Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Gérer les urgences en atelier,Maintenir un environnement de travail sécurisé,Réaliser un diagnostic technique,Traiter les informations des diagnostics

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.