Instrcuteur Mdph H/F - Departement des Alpes de Haute Provence

- Saisie des propositions après évaluation :
- impression ,via SOLIS la liste des dossiers traités,
- étude des propositions indiquées par l'équipe d'évaluation dans la fiche de synthèse, et saisie de ces propositions dans l'outil métiers SOLIS, le poste est polyvalent tout en étant spécialisé dans la saisie des propositions concernant le domaine « Vie quotidienne »,
- Inscription du dossier à l'étape suivante (convocation, équipe pluridisciplinaire, comissions.),
- gestion des pièces complémentaires suite à l'évaluation :
- demande des pièces complémentaires aux usagers ou aux partenaires,
- traitement informatique du dossier, afin qu'il soit mis en attente de réception de la pièce,
- étude régulière de la bannette des pièces complémentaires reçues pour poursuivre le processus de traitement du dossier,
- mission de contrôle des dossiers :
- lancement régulier de requêtes de contrôles automatisées concernant la saisie des dossiers
- signalement des doublons sur logiciel métier
- gestion des commissionsavec une équipe de trois instructeurs :
- inscription des dossiers à la commission,
- organisation avec les deux autres instructeurs pour la préparation et le contrôle des commissions
- édition les courriers de notifications après la commission
- participation à la gestion du Fonds départemental de compensation

Experience: Débutant accepté

Compétences: Classement, archivage,Gestion administrative,Normes rédactionnelles,Procédures administratives,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Elaborer des tableaux de bord,Emettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Gérer la communication interne et externe,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).