Agent d'Accueil Postes Logés - Conseil Départemental du Vaucluse H/F - Conseils départementaux

La direction des collèges et des sports assure le suivi des activités des établissements publics locaux d'enseignement en prenant en compte leur spécificité de culture (éducation nationale) et de fonctionnement (périodes de fermeture, double autorité fonctionnelle et hiérarchique).
Elle gère les adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement (ATTEE) en poste dans les collèges. Elle exerce une autorité hiérarchique sur ces personnels et veille à ce que les missions d'accueil, d'hébergement et d'entretien des collèges soient assurées.
La direction, par sa mission restauration, a en charge la sécurité alimentaire et la qualité nutritionnelle des repas servis aux collégiens. Elle est également support technique dans l'application des recommandations du groupe d'études des marchés de restauration collective. Elle apporte son assistance dans l'organisation du travail des équipes, le choix des équipements de restauration et la gestion des situations de crise.
La sectorisation des collèges fait partie des compétences obligatoires, mission exercée par la direction des collèges et des sports.

L'agent d'accueil :
- assure la sécurité des accès et le filtrage des entrées, l'accueil et l'orientation des usagers ;
- assure l'accueil téléphonique ;
- accueille et oriente les usagers, notamment les élèves en liaison avec l'équipe éducative ;
- réceptionne et transfère les appels téléphonique et les messages ;
- affranchie, réceptionne, trie et distribue le courrier et les colis ;
- est en charge de la tenue du registre de l'accessibilité des personnes en situation de handicap ;
- ouvre et ferme les accès aux bâtiments, surveille l'accès aux bâtiments et aux équipements ;
- alerte les responsables de l'établissement et les services compétents en cas d'incidents, évènements suspects ou situations conflictuelles ;
- met en marche et arrête les alarmes de sécurité et les alarmes techniques ;
- supervise le fonctionnement des systèmes de sécurité ;
- applique les consignes de sécurité qui s'imposent dans les lieux publics ;
- gère les clés de l'établissement ;
- est en charge de l'entretien général des locaux d'accueil (loge et abords) ;
- participe à l'entretien général des locaux en renfort de l'équipe en cas de besoin.

COMPÉTENCES TECHNIQUES
Communiquer avec divers interlocuteurs en appliquant des pratiques de convivialité et d'accueil téléphonique ou physique
Analyser une demande et renseigner de façon simple et précise
Respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité
Utiliser les matériels de communication (téléphone, ordinateur)
Evaluer les situations et savoir prévenir sa hiérarchie au bon moment
Se tenir informé de l'activité de l'établissement

SAVOIR-ETRE
Bonne expression orale et écrite
Connaître l'organisation administrative de l'établissement
Connaître le fonctionnement des équipements techniques et de communication : informatique, centrale d'alarme, vidéo surveillance
Ecouter, être discret, avoir le sens du service public, bien présenter, avoir le sens du contact avec les élèves et toute la communauté éducative