Technicien de Proximité H/F - DCS Easyware

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
Nous proposons un poste de support de proximité, combinant assistance, déploiement et gestion du parc IT.

Vos missions principales s'orientent à la fois en support à distance et en support sur site :

Intervenir sur les incidents matériels et logiciels (postes, imprimantes, périphériques, smartphones).

Installer, configurer et maintenir les équipements et logiciels (Windows, O365, outils métiers).

Réaliser les opérations IMACD et participer aux déploiements projets.

Assurer le support VIP et la mise à jour de la CMDB et de l'inventaire.

Préparer et livrer les postes et terminaux mobiles sur site.

Vous êtes basé(e) sur le site de Plouzané. Des déplacements sont à prévoir sur le site de Saint Brieuc, un véhicule de service sera mis à disposition.

Vous êtes dynamique, autonome et aimez être en contact direct avec les utilisateurs ? Ce poste est fait pour vous !

Vous justifiez d'une solide expérience en support utilisateurs de proximité et en itinérance.

À l'aise sur Windows 10/11, Office 365, Active Directory et les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service.

Pourquoi nous rejoindre ?

- Environnement bienveillant et esprit d'équipe
- Missions variées et évolutives
- Parcours de formation et évolution interne
- Avantages attractifs : primes, participation, CE, paniers repas

Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes !
- Un premier échange téléphonique avec l'un(e) de nos recruteurs.
- Un entretien en visio pour discuter de vos ambitions.
- Une rencontre métier avec l'un de nos managers opérationnels.
- Bienvenue chez DCS !