Gestionnaire Technique SAV H/F - LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recherchons un Gestionnaire SAV pour une structure de 200 personnes.

Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous aurez pour fonctions principales :

Vous serez le bras droit du chef d'agence

Réponse téléphone et mail aux clients
Diagnostic rapide par téléphone des pannes
Prise de besoin
Enregistrement des demandes dans l'ERP
Suivi administratif
Facturation
Suivi et planification avec 15 techniciens,
Le poste est basé à Cormeilles-En-Parisis

On recherche une personnalité forte et engagée

On recherche un ancien technicien qui est passé côté administratif et qui saura être le chef d'orchestre de la planification

A l'aise sur la relation client, intéressé par la gestion de litiges et technique

Nous étudierons seulement les candidatures ayant une expérience aboutit dans un service clientèle SAV

Poste sans déplacement