Agent de Recouvrement H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la comptabilité, de la gestion et de la paie, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur de gaz et d'électricité de la Vienne, un Chargé de recouvrement F/H.

Votre rôle ? Assurer le recouvrement des créances d'un portefeuille clients professionnels.

Les missions liées au poste, essentiellement orientées autour du recouvrement, sont les suivantes :
- Traiter les demandes clients (téléphone, mail, tickets...),
- Mettre en place les actions pour recouvrir les impayés de nos clients (par mail, par téléphone, par courrier)
- Transmettre les créances des contrats résiliés à nos sociétés de recouvrement prestataires et en effectuer le suivi,
- Monter les dossiers de procédures collectives pour les clients professionnels (redressement judiciaire, liquidation judiciaire).

Télétravail partiel possible (après période de formation)

De formation Bac +2, vous disposez d'une première expérience en relation client, idéalement dans le recouvrement.
Vous êtes rigoureux et faites preuve de méthode et d'organisation dans votre travail.
Avenant, vous disposez de bonnes capacités d'adaptation et êtes très à l'aise avec les outils informatiques.
Vos qualités d'expression tant à l'écrit qu'à l'oral garantissent des échanges clients qualitatifs.

Vos atouts ? Votre esprit d'analyse notamment avec les chiffres, votre aisance relationnelle, votre réactivité et votre agilité. Vous avec une bonne connaissance d'Excel et de l'outil informatique en général.