Alternant - Vendeur·se Technique H/F - CBS - Challenge Business School

Challenge Business School (CBS) est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) spécialisé dans les métiers de la relation client, du commerce, du marketing, de la gestion et du management. Présente sur plusieurs campus en France (Paris, Tours, Orléans, Angers, Rouen, Amiens), l'école forme chaque année des centaines d'apprenants du Bac +2 au Bac +5, en mettant au coeur de son modèle l'alternance, l'employabilité et l'accompagnement personnalisé.Tu aimes conseiller avec précision, partager ton expertise et accompagner les clients vers le meilleur choix ?
Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Vendeur·se expert·e - H/F à Amiens.

Au coeur de l'activité commerciale, tu joueras un rôle clé dans l'accueil, le conseil approfondi et la vente de produits et/ou services. Grâce à ta connaissance de l'offre, tu aideras les clients à faire un choix éclairé, tu valoriseras les gammes et tu contribueras activement à la satisfaction client comme à la performance du point de vente.

Tes missions

Accueillir les clients et identifier précisément leurs besoins afin de leur apporter un conseil personnalisé.

Présenter les produits et/ou services avec un haut niveau de maîtrise : caractéristiques, bénéfices, usages, différences entre gammes et recommandations adaptées.

Accompagner les clients dans leur décision d'achat en apportant un conseil fiable, rassurant et orienté solution.

Développer les ventes grâce à une argumentation commerciale structurée, à la valorisation de l'offre et aux ventes complémentaires.

Garantir une excellente expérience client : disponibilité, qualité de l'échange, écoute active et suivi si nécessaire.

Participer à la mise en valeur de l'espace de vente : présentation des produits, réassort, propreté, lisibilité de l'offre et attractivité du rayon.

Contribuer à la bonne gestion des stocks et à la disponibilité des produits en lien avec l'équipe.

Participer aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin : promotions, lancements, animations, nouveautés.

Traiter les demandes spécifiques ou plus techniques des clients avec rigueur et professionnalisme.

Assurer un rôle de référent sur ton univers de produits, selon l'organisation du point de vente.

Partager les bonnes pratiques avec l'équipe et être force de proposition pour améliorer la qualité du conseil et la performance commerciale.

Profil recherché

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu as un vrai goût pour le conseil expert, la vente et la satisfaction client.

Tu es à l'aise pour expliquer, argumenter et guider un client dans un choix parfois complexe.

Tu fais preuve d'écoute, de pédagogie et d'un excellent sens du relationnel.

Tu es rigoureux(se), curieux(se) et tu as envie de bien connaître ton offre pour mieux vendre.

Tu apprécies le travail en équipe et tu sais évoluer dans un environnement commercial exigeant.

Une première expérience en vente, conseil ou relation client (stage, job étudiant, alternance) est un plus.

Notre accompagnement

Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.
En rejoignant notre programme, tu bénéficieras :

d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,

d'une formation diplômante reconnue,

et d'une expérience terrain valorisante au coeur du conseil, de l'expertise produit et de la performance commerciale.

Modalités

Lieu : Amiens

Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance stimulante, orientée expertise produit, conseil client et performance commerciale !

Je peux aussi te faire une version où expert·e sonne plus premium et plus vendeur, parce que là on reste encore assez générique.

pour "Alternant - Vendeur·se technique - H/F"

Voici la version adaptée pour « Alternant - Vendeur·se technique - H/F » :

Tu aimes conseiller, expliquer et orienter les clients vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins ?
Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Alternant - Vendeur·se technique - H/F à Amiens.

Au croisement du conseil, de la vente et de la technicité produit, tu accompagneras les clients dans leurs achats en leur apportant des réponses précises, fiables et adaptées. Ton rôle : comprendre les besoins, recommander les bons produits ou services, et contribuer à la satisfaction client comme à la performance commerciale du point de vente.

Tes missions

Accueillir les clients et identifier leurs besoins afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.

Conseiller les clients sur des produits et/ou services à dimension technique : caractéristiques, fonctionnement, compatibilité, usages et avantages.

Expliquer clairement les spécificités de l'offre afin d'aider les clients à faire un choix pertinent et rassuré.

Participer activement à la vente : argumentation commerciale, conclusion de la vente, ventes complémentaires et fidélisation.

Assurer une qualité de service irréprochable : écoute, disponibilité, pédagogie et accompagnement client.

Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente : présentation des produits, balisage, propreté, réassort et attractivité du rayon.

Participer à la gestion des stocks : réception, contrôle, rangement et suivi de la disponibilité des produits.

Prendre part aux opérations commerciales et aux temps forts du magasin : promotions, nouveautés, animations et lancements.

Traiter les demandes ou questions plus spécifiques avec rigueur, en lien avec l'équipe si nécessaire.

Assurer un rôle de relais sur ton univers produit et partager les informations utiles avec l'équipe.

Être force de proposition pour améliorer la qualité du conseil, l'expérience client et la performance du point de vente.

Profil recherché

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu as un intérêt pour les produits techniques et tu apprécies le fait d'expliquer, conseiller et convaincre.

Tu es à l'aise pour comprendre une offre produit et la présenter de manière simple et claire.

Tu fais preuve de rigueur, de curiosité et d'un bon sens de l'écoute.

Tu es dynamique, organisé(e) et tu apprécies le travail en équipe.

Tu as une vraie sensibilité commerciale et l'envie d'apporter un conseil utile et précis aux clients.

Une première expérience en vente, conseil ou environnement technique (stage, job étudiant, alternance) est un plus.

Notre accompagnement

Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école de la relation client et du commerce en alternance.
En rejoignant notre programme, tu bénéficieras :

d'un accompagnement personnalisé par nos équipes pédagogiques,

d'une formation diplômante reconnue,

et d'une expérience terrain valorisante au coeur du conseil, de la vente et de la technicité produit.

Modalités

Lieu : Amiens

Durée : 12 à 24 mois (selon ton rythme de formation)

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise-partenaire pour une alternance dynamique, orientée conseil, technicité et performance commerciale !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.

Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.

Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.

Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.

Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.

Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.