Agent de Comptoir H/F - Filippi Participation

Agent de comptoir - Location de véhicules (H/F)
CDD saisonnier- Temps plein
Débutants acceptés

Dans le cadre de la saison, nous recrutons un agent de comptoir (H/F) pour assurer le bon fonctionnement quotidien de notre agence de location de véhicules particuliers.
Véritable interface avec la clientèle, vous occupez un poste à la fois commercial et opérationnel, au coeur de l'activité de l'agence.

Vos missions:
Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours de location.
Identifier les besoins des clients afin de leur proposer l'offre de location la plus adaptée, en fonction des disponibilités du parc.
Conseiller et proposer des options complémentaires selon le profil et le type de voyage du client.
Établir et suivre les contrats de location.
Assurer les opérations de facturation et d'encaissement.
Gérer les éventuels imprévus ou litiges avec professionnalisme et sens du service.

Profil recherché:
Sens du service client et du relationnel.
Aisance commerciale et capacité d'adaptation.
Rigueur et organisation.
Débutants acceptés - une formation interne est assurée à la prise de poste.
Conditions du poste

CDD saisonnier - 35 heures annualisées
Temps plein
Formation interne d'une semaine dès l'arrivée
Paniers repas
Rémunération : fixe + variables liées au planning + commissions déplafonnées

Durée du contrat : 7 mois
Langue: Anglais (Requis)
Permis/certification: Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Déplacements ponctuels sur Figari

Experience: Débutant accepté

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.