Responsable Qualité - Gestion des Risques H/F - Association FAH
- L'Isle-sur-Serein - 89
- CDI
- Association FAH
Les missions du poste
Pour une Association gérant des établissements médico - sociaux accompagnant des adultes en situation de handicap mental et / ou psychique (Foyer de Vie, ESAT, SAVS / SAMSAH), nous recherchons un(e) responsable qualité et gestion des risques. Ses missions seront de piloter la démarche qualité et la gestion des risques (définition, cartographie, coordination, animation de groupes de travail, élaboration du PACQ et suivi, création d'outils), de piloter les évaluations HAS et audits, de participer à la rédaction des plans de continuité d'activité et de gestion de crise, d'analyser en équipe les événements indésirables et plaintes / réclamations et d'en assurer le suivi, d'évaluer la satisfaction des personnes accompagnées et de leur entourage, de suivre les DUERP et leurs plans d'actions, d'animer des groupes qualité et d'assurer une veille réglementaire, d'organiser la communication qualité interne et externe, de faire le lien avec les partenaires de l'Association pour les aspects qualité des projets communs ... Une expérience réussie de mise en oeuvre d'une certification et / ou évaluation HAS dans le secteur sanitaire, social ou médico-social est indispensable. La personne recrutée devra être autonome, organisée, avoir l'esprit d'analyse, être discrète, réactive, polyvalente, rigoureuse et avoir des qualités relationnelles et des qualités rédactionnelles et maîtriser l'outil informatique. Statut Cadre. CDI temps plein. Poste à pourvoir au plus tard le 01/07/2026.
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Procédures de contrôle qualité,Analyse de risque,Gestion des risques projet,Indicateurs de suivi d'activité,Licence pro mention métiers de la qualité,Plan d'Assurance Qualité (PAQ),Techniques d'audit interne,Techniques de gestion de projet qualité,Concevoir, actualiser des outils de suivi de la qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Elaborer des règles et procédures de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Mener des enquêtes de satisfaction client,Organiser un audit qualité,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue,Suivre la mise en oeuvre d'actions correctives,Maitrîse des outils informatique,Aisance rédactionnelle
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Aide par le travail
Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.